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Rendez-vous, heures planifiées et chiffre d’affaires facturé, poste par poste ou technicien par technicien.
Mis à jour le 11 octobre 2026
Où trouver ces chiffres
Dans Statistiques, la section Activité par poste ou technicien présente, pour la période choisie (3, 6 ou 12 mois) :
| Colonne | Ce qu’elle compte |
|---|---|
| Rendez-vous | les rendez-vous de la période, annulations exclues |
| Terminés | ceux passés au statut « Terminé » |
| Heures planifiées | la durée totale de ces rendez-vous |
| Facturé TTC | les factures faites depuis ces rendez-vous, avoirs déduits |
| Panier moyen | le montant facturé moyen par facture |
Les rendez-vous sans poste (créés avant l’ajout de vos postes) sont regroupés dans une ligne « Sans poste attribué ».
Bien attribuer les rendez-vous
- Créez vos postes ou vos techniciens dans Paramètres › Planning.
- À la création d’un rendez-vous, choisissez le poste, ou laissez « Automatique » pour prendre le premier libre.
- Facturez les rendez-vous terminés avec le bouton Facturer : c’est ce lien entre le rendez-vous et la facture qui permet d’attribuer le chiffre d’affaires.
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