Le portail de vos clients
Un espace privé où votre client retrouve ses rendez-vous, documents, photos, points de fidélité et forfaits.
Mis à jour le 11 octobre 2026
Le portail client est inclus dans certaines offres : la page Tarifs l’indique.
Donner l’accès
- Ouvrez la fiche du client : il lui faut une adresse email.
- Cliquez sur Préparer l’accès client : il reçoit un lien personnel, valable 7 jours.
Un nouvel accès révoque les précédents. Votre client n’a pas de mot de passe à retenir.
Ce que votre client y trouve
- Ses rendez-vous, passés et à venir, et un bouton Prendre rendez-vous si votre réservation en ligne est ouverte ;
- Ses devis et factures : il les consulte, accepte ou refuse un devis, et règle une facture en ligne si vous encaissez par carte ;
- Les photos de ses véhicules, prises lors des états des lieux ;
- Ses points de fidélité, et ce qu’il lui reste avant la récompense, si votre carte de fidélité est active ;
- Ses forfaits, avec les séances restantes et leur date de fin.
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