Faire un devis, puis une facture
Du devis accepté en ligne à la facture payée : émettre, envoyer, encaisser et corriger avec un avoir.
Mis à jour le 8 octobre 2026
Le devis
- Dans Devis, cliquez sur Nouveau : choisissez le client et ajoutez les lignes (description, quantité, prix unitaire, TVA).
- Tant qu’il est en brouillon, le devis reste modifiable.
- Émettre le document lui donne son numéro définitif.
- Envoyer par email, ou Créer le lien : votre client ouvre le devis sur une page sécurisée et peut l’accepter ou le refuser en ligne.
La facture
Depuis le devis accepté, Créer ou ouvrir la facture finale. Besoin d’un acompte ? Préparer la facture d’acompte. Vous pouvez aussi facturer directement un rendez-vous terminé depuis le planning.
Une facture émise ne se modifie plus, c’est une obligation légale. Pour la corriger, Créer un avoir.
L’encaissement
- Enregistrer le règlement : le montant, la date et le mode de paiement ; la facture est soldée quand tout est réglé.
- Paiement en ligne : si vous avez activé l’encaissement par carte (Paramètres › Réservation), votre client peut payer depuis le lien de la facture.
- Relances : dans Paramètres › Rappels, activez la relance des factures impayées. Elle part le lendemain de l’échéance, puis au plus deux fois, à une semaine d’intervalle.
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