Se rétracter sous 14 jours
Vous changez d’avis ? Rétractation depuis votre espace, remboursement au prorata des jours non utilisés.
Mis à jour le 8 octobre 2026
Pendant les 14 jours qui suivent votre premier paiement, vous pouvez vous rétracter sans avoir à vous justifier.
Comment faire
Dans Abonnement, la rubrique Rétractation indique jusqu’à quand vous pouvez vous rétracter. Confirmez : l’abonnement s’arrête immédiatement et le remboursement part aussitôt.
Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page Contact.
Le remboursement
Vous êtes remboursé sur la carte utilisée, au prorata des jours non utilisés de la période payée ; tout jour commencé est dû.
| Exemple | Abonnement mensuel |
|---|---|
| Paiement | le 1er d’un mois de 30 jours |
| Rétractation | le 10 du mois |
| Jours utilisés, dus | 10 jours sur 30 |
| Remboursement | 20 jours sur 30 |
Un avoir est émis pour chaque remboursement. Les frais de mise en place d’un domaine personnalisé ne sont pas remboursés.
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